Soutien TI 24/7 - Centre d'appels 

Progitech est votre unique point de contact pour le soutien informatique de l'ensemble de vos succursales. Notre service de soutien TI à distance est conçu pour aider les entreprises à maintenir leur infrastructure informatique en bon état de fonctionnement, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Nous offrons des services de soutien à distance à travers notre centre d'appels bilingue grâce à une équipe qualifiée pouvant résoudre les problèmes informatiques en français et en anglais. Au bout du fil, votre personnel aura des solutions pour résoudre les problèmes et minimiser les impacts sur vos opérations.

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Notre équipe de techniciens est composée d'experts en informatique ayant une expérience approfondie dans le dépannage de tous les types de problèmes informatiques, notamment les pannes matérielles, les erreurs de logiciel et les problèmes de connectivité réseau. Selon la nature de l'incident, nous pourrons intervenir sur site au Canada ou aux États-Unis, car nous couvrons plus 300 points de service. 

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Nous nous engageons à fournir des services de haute qualité et une assistance rapide afin d'éviter toute interruption, car l'expérience client est notre priorité.